外送平台業者 Uber Eats 預計 7 月底再次調降外送員報酬,勞動部近日發函指,應立即停止實施報酬調整方案;Uber Eats 回應,調整目的絕非調降,是將部分趟次獎勵轉為基本費用,各界對行程費用變化有不同解讀,Uber Eats 積極與主管機關保持溝通。
Uber Eats預計在7月底再次調降外送員報酬,為此,勞動部近日發函Uber Eats,要求應立即停止實施外送員報酬調整方案,並配合政府訂定外送運價及外送報酬有關政策,朝按里程計費方向,較符合透明化及可預測原則。
Uber Eats聲明指出,重視與每名外送人員的長期合作,日前已主動通知外送人員,即將有行程費用的調整,此次調整目的絕非調降,而是將部分趟次獎勵轉為基本費用,以回應長久以來外送人員的期待。
此外,Uber Eats強調,此一更新也將使外送報酬更即時反映地點、時間、距離與訂單複雜度等實際情況,使外送體驗更有效率。
Uber Eats表示,了解各界對於行程費用的變化相當關心,也有不同解讀,對此完全理解與尊重,Uber Eats一直積極與主管機關保持溝通,也會持續傾聽每名外送人員的聲音,不斷優化平台運作與合作體驗,同時維持外送人員所重視的工作彈性與自由。
(作者:江明晏;首圖來源:shutterstock)
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