在最近一集《Matthew Berman》Podcast 中,亞馬遜雲端運算服務(AWS)首席執行長馬特·加爾曼(Matt Garman)嚴肅警告企業,急於用人工智慧(AI)取代初級員工是「極不明智的做法」。他指出,初級員工往往是企業成本最低、且最能高效利用 AI 工具的群體,企業應持續招聘應屆畢業生並培養他們的軟體開發與解決問題能力。
加爾曼強調,在AI驅動的數位經濟中,關鍵技能不再局限於傳統學位,而是圍繞批判性思維、創造力和技術適應力。他認為,將未來30年職涯寄望於單一專業技能的觀念已不可行。
此言論不同於OpenAI CEO山姆·奧特曼(Sam Altman)和Google首席科學家傑夫·迪恩(Jeff Dean)的看法,兩人均認為AI正逐步擔任初級工程師的工作。GitHub CEO湯瑪斯·杜麥克(Thomas Dohmke)則持平衡觀點,指出年輕工程師具備更高的AI採用意願,能為企業帶來前瞻創新。
根據高盛2024年數據,20至30歲科技行業失業率已上升近3個百分點,是整體失業的四倍,高盛首席經濟學家揚·哈齊烏斯(Jan Hatzius)預計生成式AI將在未來取代約6-7%的美國勞動力,顯示產業結構正面臨變革壓力。
馬特·加爾曼自2024年6月接掌AWS以來,積極推動AI技術發展,並在今年4月與日本首相石破茂會面,展現其在全球雲端市場的影響力。在全球市場,AWS雖仍保持39%市占,但面臨微軟Azure與Google Cloud等競爭對手的加劇挑戰。
(首圖來源:亞馬遜)
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