在美國,人工智慧(AI)的使用已經成為職場中的一個重要話題。根據 Howdy.com 的一項調查,約有六分之一的美國員工在工作中假裝使用 AI,以取悅他們的上司。
這項調查顯示,75%的雇主期望員工以某種方式使用AI,其中約一半的員工在正式的工作職責中使用AI,而另有四分之一則是非正式地使用。這種情況使得一些員工在面對AI時感到壓力,甚至在不確定的情況下仍然選擇使用AI,這種現象被稱為AI焦慮。
調查還指出,超過三分之一的員工認為學習和使用AI所需的時間與他們的工作量相當,這使得他們在使用AI時感到困惑和不安。更令人擔憂的是,根據KPMG和墨爾本大學的研究,約有三分之二的員工在使用AI的結果時並未進行必要的檢查,這可能導致錯誤的決策。
在這種背景下,16%的員工承認他們有時會謊稱自己在使用AI,以避免上司的不滿。這種行為反映了員工對於AI的恐懼,尤其是擔心如果不使用AI會在升遷中被忽視。根據EY的一項調查,約有三分之二的白領工作者對此表示擔憂。
此外,AI的使用還引發了一些矛盾的現象:有些人假裝使用AI,而另一些人則在使用AI的同時不願意向管理層坦白。根據Slack的工作指數,48%的全球辦公室工作者對於告訴經理他們在工作中使用AI感到不安,擔心這會影響他們的專業形象。
這種對AI的焦慮不僅是個人層面的問題,還涉及到企業的管理和培訓。Howdy.com的首席執行長Jacqueline Samira強調,企業應該提供必要的培訓,幫助員工適應新技術。她指出,員工需要主動學習和實踐,而不是逃避AI帶來的壓力。
然而,許多員工在使用AI時缺乏明確的指導和支持,這使得他們在面對AI時感到無所適從。安全公司Forcepoint的首席數據策略官Ronan Murphy警告說,許多企業的管理層可能對AI的使用情況並不清楚,這使得他們無法有效地指導員工。
總的來說,AI在美國職場中的使用情況複雜而多樣,員工在面對這項新技術時的焦慮和不安反映了當前社會對於AI的深刻擔憂。
(首圖來源:shutterstock)
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